আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বাংলাদেশের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে আমাদের সকল নীতি তৈরি করা হয়েছে, যাতে আপনি নিশ্চিন্তে খেলতে পারেন।
ck00 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা প্ল্যাটফর্ম। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, খেলা এবং পেমেন্টের সময় আপনার স্থানীয় অঞ্চলের আইন আমাদের নীতি নির্ধারণ করে। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সম্পূর্ণ ট্র্যাকযোগ্য এবং সুরক্ষিত। আমরা প্রতিটি লেনদেন রেকর্ড করি এবং আপনার ওয়ালেট ইতিহাস সর্বদা অ্যাক্সেসযোগ্য রাখি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা বা পেমেন্ট সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ আছে। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে আপনি সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন।
আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সকল লেনদেন সুরক্ষিত রাখতে। আপনার বাংকিং তথ্য, অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো কুকিজ সংরক্ষণ…
প্রতিটি ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং লগইন SSL প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ব্যাংকিং বিবরণ কখনো ক্লিয়ার টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না।
আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য তথ্য সংগ্রহ করি। আপনার নাম, ফোন এবং ঠিকানা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে সকল লেনদেন সেই প্ল্যাটফর্মগুলির নিজস্ব এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা আপনার ওয়ালেট পিন বা টোকেন কখনো সংরক্ষণ করি না।
সক্রিয় অ্যাকাউন্টের লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
আমরা প্রয়োজনীয় কুকিজ ব্যবহার করি লগইন এবং সেশন পরিচালনার জন্য। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ck00-তে আপনার অধিকার, ডেটা সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলির উত্তর এখানে পাবেন।